職位描述
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聯(lián)通10010客服經(jīng)理二、崗位職責(zé) :為聯(lián)通用戶提供在線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。三、任職要求:(1)性別不限,年齡18-35歲,高中及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬至40歲); (2)具備辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;(3)遵紀(jì)守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康;(4)普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、口齒清晰,具有較強(qiáng)的語言組織能力和語言表達(dá)能力,熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。四、薪酬待遇:(1)綜合工資大約4000元-8000元/月,基本工資 計件工資 社保 公積金 福利(節(jié)日福利 獨子費 降溫費 交通補(bǔ)助 伙食補(bǔ)助 通信費補(bǔ)助 加班補(bǔ)助等);(2)公司提供住宿;(3)公司具備食堂,提供午餐補(bǔ)貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。 五、工作時間:(1)輪班制:(7*24小時服務(wù)制,根據(jù)班務(wù)排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務(wù),目前執(zhí)行上4天休息2天的安排,月初月末執(zhí)行上5天休息1天的安 排。根據(jù)夜班次數(shù),發(fā)放夜班補(bǔ)助。如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費。六、公交路線:(1)地鐵一號線(華府大道站下)從B出口出,前行至匯龍公園門口(步行5分鐘),發(fā)車時間早上8點10分共1班;(2)地鐵五號線(南湖立交站下)從B出口出,發(fā)車時間8點、8點20分、8點40共計三班; (3)公司班車是一輛純白色的大巴車,上面有中國聯(lián)通的標(biāo)識。
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:成都成都


職位發(fā)布者
HR
四川金沙人力資源開發(fā)管理有限公司

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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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成都市青羊區(qū)清江中路20號中國成都人力資源產(chǎn)業(yè)園13樓4號
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