職位描述
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職位描述1. 負責海外客服團隊質量監(jiān)督工作,提升海外服務質量2. 負責海外客服團隊服務流程監(jiān)督,提升服務效率和用戶體驗 3. 負責海外客服團隊服務數(shù)據(jù)監(jiān)控,透過服務數(shù)據(jù)發(fā)掘問題,并跟進閉環(huán)任職資格1. 日語能力N1以上,聽說讀寫精通2. 有一定的項目管理經(jīng)驗,從事過質管工作者優(yōu)先3. 熱愛游戲,有海外游戲經(jīng)驗者優(yōu)先薪酬福利1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪2、購買社會保險、住房公積金3、餐補800元/月,早餐券,免費健身,免費體檢,五天工作制,免費班車4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:質檢質檢員客服質檢網(wǎng)易游戲日語服務數(shù)據(jù)監(jiān)控服務數(shù)據(jù)質量監(jiān)督
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)
