人事熱線客服專員 (職位編號(hào)：24715934)
面議
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
大連
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)處理通過不同渠道的人力資源咨詢，如電話、票據(jù)系統(tǒng)、自助服務(wù)平臺(tái)等。操作人力資源系統(tǒng)/平臺(tái)，如SAP、SSF、Service now等。作為員工在人力資源問詢的***聯(lián)系人，負(fù)責(zé)解決方案（人力資源政策、系統(tǒng)和程序）。支持知識(shí)管理和FO相關(guān)報(bào)告。主動(dòng)識(shí)別服務(wù)交付問題，及時(shí)上報(bào)，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來解決。主動(dòng)支持團(tuán)隊(duì)/職能部門/中心的項(xiàng)目和倡議。任職要求良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。良好的普通話和英語(yǔ)基礎(chǔ)優(yōu)先。有員工咨詢管理或客戶服務(wù)流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熱衷于學(xué)習(xí)，能靈活地接受新的任務(wù)或挑戰(zhàn)。
職能類別：客服專員/助理
能熟練使用今日招聘網(wǎng)，招聘號(hào)的維護(hù)
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：大連甘井子區(qū)大連-高新園區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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