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【崗位職責】1、負責售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)接待工作，對到店車輛及時接待，并對客戶提出的問題進行答疑；2、做好客戶關(guān)懷和溝通；3、對維修完畢車輛做好交車準備，陪同客戶辦理取車手續(xù)，將客戶反饋信息收集并及時匯報至上級領(lǐng)導(dǎo)；4、做好客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)；5、做好內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，按照既定目標完成任務(wù)。 【任職資格】1、汽車等相關(guān)專業(yè)，有汽車4S店同崗位經(jīng)驗或優(yōu)秀應(yīng)屆實習生可優(yōu)先考慮；2、持有機動車駕駛證；3、熟練掌握Word Excel等常用辦公軟件；4、工作認真細致、責任心強、集體榮譽感強，抗壓能力強，人際溝通和客戶服務(wù)能力強。 【其他】1、工作地點：成都市雙流區(qū)華陽華府大道二段854號啟陽汽車集團別克店2、公司福利：五險一金、餐費補貼、帶薪年假、司齡補貼、生日禮物、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、年貨紅包、月度/年度評優(yōu)、傳統(tǒng)節(jié)日禮物、健身房免費使用、年終獎金、部門團建、公司員工活動等。 年齡要求：20-28歲 職能類別：售后服務(wù)/客戶服務(wù) 關(guān)鍵字：汽車4s店業(yè)務(wù)接待