職位描述
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職位描述【崗位職責(zé)】1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,整合公司資源培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì),完成分公司的業(yè)績指標(biāo)及財(cái)務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo);2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到業(yè)務(wù)方要求;3.制定及實(shí)施績效考核方案、員工激勵(lì)方案、季度及年度員工發(fā)展規(guī)劃;4.關(guān)注人員動(dòng)態(tài),人員規(guī)模與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配,出現(xiàn)人員缺口及時(shí)招聘補(bǔ)充;5.組織開展項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,確保團(tuán)隊(duì)的長期穩(wěn)定發(fā)展。【任職要求】1.大專及以上學(xué)歷;2.2-3年語音或者在線客服經(jīng)驗(yàn),2年50人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(有運(yùn)營商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);3.熟練使用商務(wù)辦公軟件(Word、Excel、PPT);4.有高薪欲望、敬業(yè)精神及大局觀;5.愿與企業(yè)長期發(fā)展者,可成為公司***?!拘匠辍磕晷?0-30萬職業(yè)經(jīng)理人:月薪 季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)***:月薪 季度獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 年終分紅【工作地點(diǎn)】廣東省中山市東鎮(zhèn)大道38號創(chuàng)富大廈二樓218室
職能類別:客服總監(jiān)
關(guān)鍵字:團(tuán)隊(duì)管理管理團(tuán)隊(duì)
工作地點(diǎn)
地址:中山中山-火炬開發(fā)區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣州嘉音訊通訊有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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同泰路85號峻銘大廈五樓
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