職位描述
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高新區(qū)國企長白班接聽客服工資標準:4~6K崗位職責1、接聽客戶來電,為客戶提供公司產(chǎn)品專業(yè)咨詢服務,解決客戶相關產(chǎn)品疑問;2、接聽客戶來電,協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或項目上的售后問題;3、記錄來電客戶的意見和建議,并記錄整理匯報給上級管理。4、按要求回訪客戶,了解客戶的滿意度以及挖掘客戶新的產(chǎn)品需求;5、參與公司平臺產(chǎn)品日常運營數(shù)據(jù)的整理與簡單分析。任職要求1、年齡20-35周歲,大專以上學歷,客服工作者優(yōu)先考慮;2、學習能力強,普通話標準,有較好的語言表達能力和溝通能力,能敏銳捕捉客戶心理活動;3、每天分早晚班,平均8小時/班次,月休7~8天;4、專業(yè)不限、經(jīng)驗不限、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;5、熟練使用電腦和辦公軟件,能打40-60字/分鐘;6、性格開朗,善于人際關系的協(xié)調,具有良好的團隊合作精神和事業(yè)心;7、熟悉使用WORD、EXCEL軟件。福利待遇1、底薪 績效 節(jié)假日福利 五險一金 通訊補貼 餐補 交通補貼 晚班補貼 年終獎等。2、入職一年表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會轉正為公司正式員工。3、完善的培訓體系,可學習到金融科技、信息安全知識,以及國家政策、法律法規(guī)、心理學等知識,提升語言表達和溝通能力。工作時間 早班:8:30-17:00 晚班:13:00-20:30上班地址:高新區(qū)益州大道555號星辰國際A座
年齡要求:20-35歲
職能類別:客服專員/助理
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-武侯區(qū)


職位發(fā)布者
HR
四川英聯(lián)中才人力資源管理有限公司

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其他類型
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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四川省青白江區(qū)彌牟鎮(zhèn)長城路8號