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工作內(nèi)容1、通過公域流量池添加游戲玩家，和玩家產(chǎn)生聯(lián)系，為玩家定制游戲規(guī)劃與付費方案，推薦道具購買與使用方式等2、日常維護(hù)工作：處理游戲問題，安撫情緒，推薦游戲各類活動；3、日常消費引導(dǎo)工作：關(guān)注VIP客戶游戲體驗，了解玩家消費心理和消費動態(tài)，推薦更合理的充值活動（禮包、返利等）4、日常流失干預(yù)工作：及時回訪熱度或消費減弱的VIP用戶，做好關(guān)系維護(hù)方法，減少或避免VIP客戶流失；工作要求1、要求，積極外向，主動交流與學(xué)習(xí)，主動溝通客戶2、大專及以上學(xué)歷，年齡:20-30歲3、有過客戶維護(hù)、客服、社區(qū)團(tuán)購、在線教育偏銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售等工作經(jīng)歷；4、具備良好的客戶主動維護(hù)及跟進(jìn)意識、具備良好的溝通能力；做事踏實、勤奮，具備一定學(xué)習(xí)能力；5、熟悉使用電腦office辦公軟件，打字速度要求40字 /分工作時間：13:30-22:30休息：月休6 排班休息，法定節(jié)假日上班的話3倍工資 調(diào)休薪資待遇:1、3500底薪 獎金 200全勤（工作態(tài)度好、工作完成基本要求，沒有重大的工作錯誤，績效基本能拿滿）