客服專員
5000-10000元
成都
經(jīng)驗(yàn)不限
大專



- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 加班補(bǔ)助
- 帶薪年假
- 員工旅游
- 節(jié)日福利
- 社保和年終獎(jiǎng)
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1.通過(guò)電話方式,記錄用戶的訴求(咨詢、報(bào)裝或報(bào)修等),解答并解決用戶的問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)回訪與售后跟進(jìn),提升客戶滿意度;
3.針對(duì)工單問(wèn)題,做好內(nèi)部工作協(xié)調(diào);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、男女不限;
2、普通話流利、具備溝通協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心和有集體榮譽(yù)感;
3、熟練使用辦公軟件,會(huì)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析;
4、有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利:
良好的晉升通道、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游和培訓(xùn)、節(jié)假日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、社保、加班補(bǔ)助、年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)漿洗街街道武興一路中天時(shí)代大廈1樓103

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